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Hotel A - Z

A

Abreise
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr auszuchecken.
 
Allergiker Bettwäsche
Möchten Sie Allergiker Bettwäsche, wenden Sie sich bitte an die Zimmermädchen oder an die Rezeption: Telefon 155
 
Ärzte & Apotheken
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen gerne bei der Suche. Telefon: 155 

B

Blumen
… bestellen wir Ihnen gerne bei unserem Floristen.
 
Bügeln
Ein Bügelservice wird gegen Gebühr tagsüber angeboten. Bitte geben Sie die Kleidungsstücke an der Rezeption ab.

Bettwäschewechsel
 Möchten Sie den Wechsel in einem bestimmten Rhythmus, sagen Sie an der Rezeption oder dem Zimmermädchen auf Ihrer Etage Bescheid.

Briefmarken und Postkarten
…erhalten Sie an der Rezeption.
 

C         

Computer
Nutzen Sie unseren kostenfreien Gästecomputer in der Lobby. Ein Laptop kann an der Rezeption gegen Gebühr ausgeliehen werden.

CD-Player
Benötigen Sie einen CD-Player, fragen Sie an der Rezeption nach.
 

D        

DB – Deutsche Bahn
Wir informieren Sie über jede Verbindung von A nach B. Ebenso können Sie Flugtickets buchen oder ändern lassen.
 

E         

Electronic Cash
Wir akzeptieren Ihre EC-Karte mit Geheimnummer.
 

F         

Fax
An der Rezeption können Sie Faxe erhalten und senden. Unsere Fax-Nummer: (+49) 02641 – 803 399

G        

Gepäckraum
Sie können Ihr Gepäck kostenfrei an der Rezeption deponieren.

Golfclub
Der Golfclub “Köhlerhof” liegt nur 4 km entfernt. Nähere Infos und eine Wegbeschreibung erhalten Sie an der Rezeption.

Gesellschaftsspiele
An unserer Rezeption halten wir eine Auswahl an Gesellschaftsspielen für Sie bereit.

H        

Hunde
Wir halten spezielle Zimmer für Gäste mit Hund bereit. Pro Hund/Nacht berechnen wir € 15,00 Aufschlag.
Bitte beachten Sie, dass Hunde nicht mit in unser Restaurant Landgraf und auf unsere Bel Etage-Zimmer (Junior Suiten & Suiten) dürfen.
Wir behalten uns das Recht vor, eine zusätzliche Reinigungspauschale in Höhe von € 50,00 zu erheben. 

I          

Internet
In unserer Hotelhalle können Sie kostenlos an unserem Terminal surfen. Schnelles W-LAN steht Ihnen im gesamten Hotel kostenfrei zur Verfügung.
 

K         

Kaffee-Rösterei
Wir rösten unseren Kaffee selbst.  Unsere hoteleigene Kaffee-Rösterei finden Sie auf der 2. Etage in der Nähe der Rezeption.
Frisch gerösteten Kaffee können Sie an unserer Rezeption auch für Zuhause kaufen.

Kreditkarten
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: American Express / VISA / Master Card
 
Kissen / Decke
Wenn Sie ein zusätzliches Kopfkissen, eine zusätzliche Decke oder Allergiker-Bettzeug wünschen,
wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption oder das Zimmermädchen.
 
Kirche
Sie sind auf der Suche nach einer Kirche, fragen Sie an der Rezeption nach. 

L         

Lesebrillen
… in verschiedenen Stärken erhalten Sie in unserem Restaurant Landgraf. 

N        

Nähservice
Auf Anfrage bieten wir tagsüber einen Nähservice. 

O        

Örtliche Veranstaltungen
Die Info-Zeitung der Stadt Bad Neuenahr-Ahrweiler "Der Ahrtaler" liegt am Prospekte-Tisch vor dem Aufzug für Sie bereit. 

P         

Personenwaage
… fragen Sie bitte das Zimmermädchen auf Ihrer Etage.
 
Parkplatz
Negative Erfahrungen mit Strafzetteln haben leider schon viele Gäste unseres Hauses machen müssen, da sie die eingeschränkte Parkdauer auf dem Parkstreifen vor dem Haus nicht beachten. Um Ihnen diese Unannehmlichkeiten zu ersparen, bitten wir Sie, Ihren Wagen in das Cityparkhaus über die Brücke rechts zu stellen. Gebühr: € 9,00 für 24 Stunden.

R         

Radioprogramm
Möchten Sie das Radio anschalten, schalten Sie den Fernseher ein und drücken Sie oben links auf TV/RAD. Möchten Sie einen anderen Radiosender hören, dann drücken Sie bitte auf LIST.
 
Restaurant
Unser Restaurant „Landgraf“ ist in der Zeit von 07.00 -10:00 Uhr und von Mo. bis Sa.. von 18:00 – 21:30 Uhr und sonntags von 18:00 bis 20:00 Uhr für Sie geöffnet.
 
Rezeption
Um die Rezeption telefonisch zu erreichen wählen Sie bitte die 155.
 
Regenschirm
… bekommen Sie leihweise an der Rezeption. 

S         

Schwimmbad
Das hoteleigene Schwimmbad finden Sie in der 1. Etage. Es ist wie folgt geöffnet:
Montag – Freitag:            07:30 – 10:00 Uhr
                                                    17:00 – 22:00 Uhr
Samstag – Sonntag:        07:30 – 22:00 Uhr
oder auf Anfrage.
     
Safe
Bitte deponieren Sie Ihre Wertsachen in unserem Safe an der Rezeption.
 
Sauna / Dampfbad
Sauna und Dampfbad sind täglich von 17:00 – 22:00 Uhr oder auf Anfrage in Betrieb. Handtücher finden Sie im Schwimmbadbereich.
 
SETA-Pub
Unser Pub hat täglich ab 18:00 Uhr für Sie geöffnet.
 
SETA-Lounge
Unsere SETA-Lounge hat bei Sonnenwetter für Sie geöffnet.
Die Öffnungszeiten erfahren Sie an unserer Rezeption.
 
Seminar- und Tagungsräume
Wir haben verschiedene Seminar- und Tagungsräume für bis zu 170 Personen, ausgestattet mit Beamer, Leinwand, FlipCharts, Pinnwänden und Moderatorenwagen ausgestattet. Angebote und    weitere Infos erhalten Sie an der Rezeption.

T         

Telefon
Drücken Sie bitte die Taste „Amt“, um eine Amtsleitung zu erhalten oder wählen Sie die -55 vor.
Die Rufnummer des Hotels ist:
02641 / 803 – 0 = Zentrale
02641 / 803 + Zimmernummer = Durchwahl zum Zimmer
Rezeption                     155
Zimmerservice          155
Alle Notrufe                155
Telefonate innerhalb des Hotels              kostenfrei
Telefonate ins deutsche Festnetz            kostenfrei
Telefonate ins Ausland, auf Mobiltelefone und zu Sonderrufnummern sind nur an unserer Rezeption möglich.
Hinweis: Auf unseren Basic Einzelzimmern befinden sich keine Telefone mehr. Auf Wunsch erhalten Sie jederzeit ein Telefon zur Benutzung an der Rezeption.

Taxi
Gerne bestellt Ihnen unsere Rezeption ein Taxi. 

W        

W-LAN
… steht Ihnen im gesamten Haus kostenfrei zur Verfügung.
Kein Passwort nötigt.
Verbinden Sie sich mit dem W-LAN: SETA_HOTEL.
Gehen Sie auf Ihren Browser und Akzeptieren Sie die AGB`s-
Einloggen- FERTIG
 
Weckdienst
Selbstverständlich können Sie Ihre Weckzeit an der Rezeption angeben. Telefon: 155
 
Wäscheservice
Geben Sie Ihre Wäsche bitte bis 08:00 Uhr am Empfang ab. Der Wäscheservice wird nur von Montag bis Freitag angeboten.
An den Wochenenden ist die Wäscherei geschlossen. 

Z         

Zeitungen
Möchten Sie eine Zeitung auf Ihrem Zimmer haben, wenden Sie sich an die Rezeption
 
Zimmerservice
Wir bieten Ihnen einen 24 Stunden Service für Speisen und Getränke an. Das Angebot entnehmen Sie bitte der Karte auf Ihrem Zimmer.

Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben,
melden Sie sich einfach an unserer Rezeption!
Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.
 
Ihr SETA-Team